FAQ
Q
懇親会に参加する場合、途中退出は可能ですか？
A
船瀬塾の懇親会について、懇親会の途中で退出されても大丈夫です。
※なお、懇親会つきのチケットを申し込みいただいて、当日、急遽、懇親会には参加できなくなった場合にも費用の返金等はしておりません。ご了承ください。
Q
もしも当日、電子チケットが表示できない場合は？
A
～講演会のチケットを2枚購入した場合・チケット表示ができない場合～
万が一、チケット購入者が行かれなくなったり、一緒に入場できなくなったりした場合はどうすればよいでしょうか？
→●当日、受付でお名前をお知らせいただければ対応できるようにいたします。
Q
注文確認メールが届かないときは？
A
●注文の際に入力したメールアドレスにお間違えはないでしょうか？
●迷惑メールフォルダなど、別の受信フォルダに振り分けられていませんか？
事前に会員登録をすれば、その際にメール受信の確認が可能です。メールは購入と同時に自動送信されますので、アドレスに間違いがなければ、基本的に、メールが届かないということはありません。
▼このページもご確認ください。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007899231--%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E6%A7%98-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
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万が一、メールが届かない場合は、下記にお問い合わせください。
▼お問い合わせフォーム
https://wonder-eyes.shop/inquiry
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Q
購入したダウンロード商品（PDFデータ）が開けない場合は？
A
ご利用の端末またはアプリにより、ダウンロードされたファイルの拡張子に対応していない場合がございます。
なお、ダウンロード商品（PDF）はクレジットカード決済やPayPal、楽天ペイにて購入いただいた場合は注文確認メール、コンビニ決済で購入いただいた場合は入金後に送られる支払い確認メールにてダウンロード可能です。
Q
視聴用のURL・パスワードは、どこで確認できますか？
A
お支払い後に、ダウンロードしていただくPDFに記載してあります。
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視聴用のURL・パスワードが記載された【PDF】のダウンロード方法
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～●クレジットカード決済やPayPal、楽天ペイにて購入いただいた方●～
注文確認メールにダウンロードボタンが表示されています。
～●コンビニ決済で購入いただいた方●～
入金後に送られる支払い確認メールにダウンロードボタンが表示されています。